Términos de Servicio

1. Información General

Los presentes términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso de los servicios ofrecidos por AudioAggua Golf, empresa con domicilio en Avinguda Montoya, 9, Entre suelo 2º, 14456, Villa Zavala de Lemos, España.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

AudioAggua Golf ofrece los siguientes servicios:

• Cursos de golf para todos los niveles (principiante, intermedio, avanzado)
• Clases individuales y grupales
• Programas intensivos y de larga duración
• Acceso a campos de golf asociados
• Equipamiento deportivo durante las clases
• Certificación de finalización de cursos
• Asesoramiento técnico y estratégico

3. Inscripción y Matrícula

3.1 Proceso de Inscripción

• La inscripción se realiza mediante formulario online o presencialmente
• Es necesario proporcionar información personal veraz y actualizada
• Los menores de 18 años requieren autorización de padres o tutores
• Se requiere certificado médico para actividades deportivas

3.2 Confirmación de Plaza

• La plaza se confirma al recibir el pago correspondiente
• Las plazas son limitadas y se asignan por orden de inscripción
• AudioAggua Golf se reserva el derecho de rechazar inscripciones

4. Precios y Pagos

4.1 Tarifas

• Los precios están publicados en nuestra web y son válidos hasta nueva modificación
• Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda
• Los precios pueden variar según temporada y disponibilidad

4.2 Métodos de Pago

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito/débito
• Pago en efectivo (solo presencial)
• Financiación disponible para cursos de larga duración

4.3 Política de Pagos

• El pago debe realizarse antes del inicio del curso
• Para cursos de larga duración, se permite pago fraccionado
• Los pagos no realizados pueden resultar en la pérdida de la plaza

5. Cancelaciones y Reembolsos

5.1 Cancelación por parte del Estudiante

• Más de 14 días antes del inicio: Reembolso del 100%
• Entre 7-14 días antes: Reembolso del 75%
• Entre 3-7 días antes: Reembolso del 50%
• Menos de 3 días: No hay reembolso

5.2 Cancelación por parte de AudioAggua Golf

• Reembolso del 100% si no se puede ofrecer curso alternativo
• Opción de cambio a otro curso de valor equivalente
• Notificación con al menos 48 horas de antelación

5.3 Causas de Fuerza Mayor

En caso de condiciones meteorológicas adversas, emergencias sanitarias u otras causas de fuerza mayor, AudioAggua Golf se reserva el derecho de cancelar o reprogramar las clases sin penalización.

6. Normas de Conducta

6.1 Código de Conducta

• Respeto hacia instructores, personal y otros estudiantes
• Cumplimiento de horarios establecidos
• Uso adecuado del equipamiento e instalaciones
• Vestimenta apropiada para la práctica del golf
• Prohibición de comportamientos discriminatorios o violentos

6.2 Consecuencias del Incumplimiento

• Advertencia verbal o escrita
• Suspensión temporal de las clases
• Expulsión definitiva sin derecho a reembolso

7. Responsabilidad y Seguros

7.1 Seguro de Actividades

• AudioAggua Golf cuenta con seguro de responsabilidad civil
• Se recomienda seguro médico personal para los estudiantes
• Las actividades deportivas conllevan riesgos inherentes

7.2 Limitación de Responsabilidad

• AudioAggua Golf no se responsabiliza de lesiones por mal uso del equipamiento
• Los estudiantes participan bajo su propia responsabilidad
• Es obligatorio seguir las instrucciones de seguridad

8. Propiedad Intelectual

• Los materiales didácticos son propiedad de AudioAggua Golf
• Prohibida la reproducción sin autorización expresa
• Los métodos de enseñanza están protegidos por derechos de autor
• Las grabaciones de clases requieren consentimiento previo

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

10. Modificaciones del Servicio

• AudioAggua Golf puede modificar horarios con 48h de antelación
• Los cambios de instructor se comunicarán previamente
• Las mejoras en el programa no requieren consentimiento adicional

11. Comunicaciones

• Las comunicaciones oficiales se realizan por email
• Es responsabilidad del estudiante mantener actualizada su información de contacto
• Los avisos se consideran recibidos 24h después del envío

12. Resolución de Conflictos

12.1 Procedimiento de Quejas

• Las quejas deben presentarse por escrito
• Plazo máximo de 30 días desde el incidente
• Respuesta garantizada en 15 días laborables

12.2 Mediación

Antes de acudir a los tribunales, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante mediación.

13. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los tribunales de Villa Zavala de Lemos, España.

14. Validez de los Términos

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de cláusulas mantendrán su validez y eficacia.

15. Modificaciones

AudioAggua Golf se reserva el derecho a modificar estos términos. Las modificaciones serán comunicadas con al menos 30 días de antelación y publicadas en nuestro sitio web.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio:

Fecha de entrada en vigor: 6 de agosto de 2025